Большинство проблем со звуком на компьютере можно решить в домашних условиях. Рассмотрим наиболее распространённые:

1. Проблем нет — звук выключен штатным образом. Проверьте, включено ли питание колонок, установлен ли на них уровень звука, убедитсь в том, что звук включен в операционной системе и выставлен уровень звука.
2. Колонки не подключены к компьютеру. Убедитесь, что джек полностью входит в соответствующий разъём.
3. Стереосистема неправильно подключена к компьютеру. Звуковая карта обычно имеет несколько разъёмов для подключения тыловых, центральной и низкочастотной колонок.
4. Звуковая карта отключена в операционной системе. В диспетчере устройств убедитесь, что звуковая карта присутствует, готова к использованию и используется для вывода звука (к системе может быть подключено несколько устройств воспроизведения и звуковых карт).
5. Не установлен драйвер на звуковую карту. Убедитесь, что операционная система видит ту модель звуковой карты, которая действительно установлена на аппаратном уровне. Если звуковая карта интегрирована в материнскую плату, то в большинстве случаев для установки драйвера достаточно установить драйвер на материнскую плату. Если звуковая карта внешняя, то установите правильный драйвер, используя диск либо с веб-сайта производителя.
6. Нет звука в фильмах. Если звук в системе присутствует (системные звук, музыка), но его нет при просмотре фильмов, то установите соответствующие мультимедийные кодеки.
7. Звуковая карта отключена в BIOS/UEFI. Убедитесь, что звуковая карта видна и подключена в настройках BIOS/UEFI вашего компьютера (ноутбука, моноблока).
8. Вышли из строя колонки. Например, где-то в компьютерных колонках отошёл контакт. Гипотеза проверяется путём подключения других колонок или наушников.
9. Работу со звуком нарушил компьютерный вирус. Воспользуйтесь антивирусными утилитами (в том числе бесплатными) для проверки данной гипотезы.
10. Обрыв одного из проводников, соединяющих колонки с компьютером. Подобные проблемы легко исключить мультиметром.
11. Неисправен разъём звуковой карты. Если звуковая карта интегрирована в материнскую плату, то разъём должен быть установлен непосредственно на материнской плате. Убедитесь, что разъём не расшатан. С помощью мультиметра убедитесь в исправности контакта разъёма с материнской платой (может понадобиться тонкий щуп/наконечник).
12. Неисправна звуковая карта. Звуковая карта редко выходит из строя. Если на компьютере имеется две звуковые карты — интегрированная и внешняя, то неисправность легко проверить путём тестирования звука на второй звуковой карте. В домашних условиях точно диагностировать поломку микросхемы звуковой карты под силу лишь специалистам по электротехнике и электронике.
13. Неисправна материнская плата. В данном случае нередки проблемы с другими устройствами компьютера. Ремонт материнской платы зачастую нерентабелен. Ремонт микросхемы материнской платы рекомендуется производить в сервис-центрах, сертифицированных производителем материнской платы.

РЕМОНТ ЗВУКА НА КОМПЬЮТЕРЕ, НОУТБУКЕ, МОНОБЛОКЕ

Восстановление звука на компьютере в большинстве случаев можно осуществить в домашних условиях.

Для устранения механического повреждения разъёма, ремонта материнской платы или звуковой карты (например, профессиональной) как микросхем требуются специальные навыки и оборудование — обращайтесь в компьютерную помощь за восстановлением звука.