Если ноутбук отключается сам по себе, то вероятнее всего речь идёт об аппаратной неисправности. Рассмотрим по-подробнее основные аппаратные проблемы:

1. Перегрев центрального процессора или видеокарты. Если ноутбук до отключения работает несколько минут, то следует измерить температуру и сверить показания с допустимыми согласно спецификации процессора и видеокарты. Поможет чистка системы охлаждения и замена термопасты.
2. Вышел из строя кулер системы охлаждения. Защита ноутбука может вырубить питание ноутбука с целью защиты, если обнаруживается, что кулер системы охлаждения не работает. Неисправный кулер можно определить визуально, либо протестировав, путём подачи на него питания.
3. Неисправен аккумулятор. Внезапность отключения ноутбука при работе от аккумулятора говорит о выходе из строя контроллера аккумулятора, который сообщает о более высоком уровне заряда, чем есть на самом деле. Ремонт микросхемы контроллера нецелесообразен, если аккумулятор прослужил несколько лет и его ресурс как батареи питания подходит к концу.
4. Ноутбук стал отключаться после перепрошивки БИОС/UEFI. Сбой может быть устранён, например, путём возврата к заводским настройкам. На материнской плате ноутбука может быть специальная кнопка, либо переключатель для этой цели. Иногда приходится замыкать соответствующий контакт вручную.
5. Механический дефект в материнской плате. Микроповреждения микросхемы материнской платы (полученные в результате механического воздействия, либо заводской брак) могут приводить к внезапному отключению ноутбука. Ошибка может появляться непредсказуемо и требует диагностики в сертифицированном сервисном центре.

К основным программным проблемам, по которым ноутбук может самопроизвольно выключаться, относятся следующие:

1. Система заражена вирусами. Некоторые компьютерные вирусы могут создавать условия, при которых аппаратное обеспечение отключает ноутбук, другие делают это на уровне операционной системы. При отсутствии
2. Включена служба автоматического перезапуска. Операционные системы, такие как Windows, могут автоматически перезагружать компьютер после загрузки некоторых обновлений, либо в случае серьёзных сбоев в системе.

   Иногда подобная функциональность приводит к постоянной перезагруке системы (система пытается обновиться или восстановиться). Чтобы этого не происходило следует отключить автоматическую перезагрузку в параметрах центара обновлений либо в параметрах загрузки и восстановления.

3. Некорректная работа драйвера. Причиной ошибки может быть неподходящий драйвер, драйвер с ошибкой, либо сбой во время установки драйвера. Ошибки в драйверах должны регистрироваться в системных журналах ОС Windows.

В домашних условиях можно проверить большую часть потенциальных проблем со спонтанным выключением ноутбука. Наихудший случай — это проблемы с микросхемой материнской платы.

Рассмотрим наиболее распространённые причины, по которым может не работать клавиатура на ноутбуке:

1. Для того чтобы отделить серьёзную аппаратную поломку клавиатуры от программной следует попытаться загрузить BIOS/UEFI компьютера. Если удалось войти в биос, то проверку большинства клавиш можно осуществить в разделе для установки пароля. Если клавиатура не работает, то ошибка на аппаратном уровне.
2. Не установлены или установлены неправильно драйвера. Если в BIOS/UEFI клавиатура работает исправно, то проблему следует искать на уровне операционной системы. В диспетчере устройств проверьте, что клавиатура определяется, готова к использованию и нет проблем с драйверами клавиатуры и материнской платы.
3. Отсоединился шлейф клавиатуры. Подобная проблема может возникнуть в результате механического воздействия на ноутбук, например, падения. Для проверки соединения шлейфа с клавиатурой и материнской платой следует разобрать ноутбук и поправить шлейф.
4. Обрыв проводника в шлейфе клавиатуры. Проверить гипотезу можно при помощи мультиметра с тонким щупом.
5. Не работают одна-две конкретные клавишы. Убедитесь в исправности механического крепления клавиш и осутствии инородных частиц. Часто причиной отказа нескольких клавиш является механическое повреждение клавиш или замыкание токопроводящих дорожек рядом с клавишами в результате попадания капель воды.
6. Разрядился или не работает аккумулятор. На практике клавиатуры некоторых ноутбуков могут не работать по причине проблем с аккумулятором. Отсоедините аккумулятор, включите питание от сети и проверьте работоспособность клавиатуры.
7. Компьютерный вирус нарушил работу клавиатуры. Обычно компьютерный вирус, атакующий клавиатуру, делает это на программном уровне. Воспользуйтесь антивирусными утилитами, чтобы исключить данную проблему.
8. Попадание воды на клавиатуру. В данном случае могут быть нарушены цепи питания на материнской плате, контроллере клавиатуры и/или на самой клавиатуре как в результате замыкания, так и в результате коррозии. Ремонт материнской платы может быть дорогостоящим. В зависимости от объёма жидкости могут либо не работать некоторые клавиши, либо вся клавиатура.
9. Вышел из строя контроллер клавиатуры на материнской плате. Точно диагностировать подобную неисправность могут только специалисты по электротехнике и электронике в сервисном центре по ремонту ноутбуков.

РЕМОНТ КЛАВИАТУРЫ НОУТБУКА

Если клавиатура ноутбука не работает, но срочно требуется набрать текст, то воспользуйтесь USB-клавиатурой, клавиатурой PS/2 с переходником PS/2-USB, либо программной клавиатурой (клавиши нажимаются мышкой).

Ремонт клавиатуры или замена? Окончательные выводы можно делать только после разбора ноутбука. Доводы в пользу ремонта клавиатуры:

• Клавиатура работала, но резко перестала работать после установки драйверов.
• Не работают одна-две клавиши клавиатуры ноутбука в результате механического повреждения.
• Система заразилась вирусами и после этого начались проблемы с клавиатурой.
• Высокая стоимость клавиатуры.

ЗАМЕНА КЛАВИАТУРЫ НОУТБУКА

Доводы в пользу замены клавиатуры ноутбука:

• Большая часть клавиатуры повреждена механически или иным образом (термически, например).
• Клавиатура стоит недорого.
• На клавиатуру попал большой объём жидкости при этом в остальном ноутбук исправен.

Если компьютер (ноутбук, моноблок) не включается совсем, то проблему следует искать на аппаратном уровне. В нашей практике наиболее частые причины следующие:

1. Компьютер в порядке, проблема с подачей питания: ток не подаётся на розетку, выключен или неисправен сетевой фильтр или источник бесперебойного питания, плохой контакт питающего кабеля с системным блоком (ноутбуком, моноблоком), не включена кнопка питания на задней стороне системного блока и прочее.
2. Неисправен блок питания — вышел из строя, либо не выдаёт заявленную и достаточную мощность. Точно определить неисправность блока питания можно либо заменив его, либо используя мультиметр путём измерения напряжения и сопротивления.
3. Пробои в проводах, идущих от блока питания к материнской плате. Проводка диагностируется путём измерения сопротивления мультиметром.
4. Неисправна кнопка включения компьютера — не замыкает контакты. Кнопка часто повреждается механически из-за регулярного или неаккуратного использования. Для проверки достаточно вручную замкнуть контакты, замыкаемые кнопкой, например, при помощи специальной отвёртки. Можно также сделать так, чтобы компьютер выключался кнопкой перезагрузки.
5. Неисправна материнская плата, например, нарушены цепи питания или пришли в негодность электролитические конденсаторы. В домашних условиях достоверно прозвонить материнскую плату под силу лишь специалистам по электротехнике и электронике. Постгарантийный ремонт дешёвой микросхемы материнской платы компьютера или ноутбука зачастую нерентабелен.
6. Неисправен центральный процессор (ЦПУ). Процессор редко выходит из строя сам по себе. Грешить на него стоит, если вынимали его из сокета и могли повредить. Достоверно убедиться в неисправности процессора можно путём его замены на новый. Заменить процессор в домашних условиях возможно, если он не припаян, а установлен в разъём или сокет.
7. Погнули ножку ЦПУ. При неаккуратной установке процссора в сокет или изъятии из сокета можно погнуть ножку на процессоре. Увидеть проблему можно с использованием лупы, а поправить с помощью пинцета, иголки или шприца.
8. Погнули ножку сокета ЦПУ. При неаккуратной установке можно погнуть ножку на сокете ЦПУ. Ножку следует выровнять.
9. Вышла из строя оперативная память. Оперативная память как микросхема может выйти из строя. Но чаще оперативная память может быть повреждена механически, например, если её пытались вставить в слот не той стороной. Для диагностики сначала следует попробовать вставить микросхему оперативной памяти в другой слот. Если не помогло, тогда уже искать замену для диагностики.
10. Повреждён слот оперативной памяти. Слот может быть повреждён механически при неаккуратной эксплуатации, при попадании на плату жидкости. Также обычная пыль может нарушить контакты — почистите пыльный компьютер.
11. Полностью разрядилась батаря ПЗУ (BIOS/UEFI). На некоторых моделях материнских плат вышедшая из строя батарея ПЗУ может приводить к невозможности включения компьютера.

РЕМОНТ КОМПЬЮТЕРА ИЛИ НОУТБУКА, КОТОРЫЙ НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ

В домашних условиях опытный пользователь компьютера может попробовать диагностировать и устранить множество поломок:

• проблемы с подачей питания (компьютер в порядке);
• неисправность блока питания;
• пробои в проводах питания;
• разрядка батареи ПЗУ;
• перестала работать кнопка включения питания;
• пыль в компьютере;
• неисравна оперативная память или один из разъёмов оперативной памяти и др…

Если проверки не дали результатов, то рассмотрите возможность обращения в компьютерную помощь за диагностикой материнской платы и оперативной памяти как микросхем, а также центрального процессора.